Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 27. februar 2026

Anatolkin LLC ("ARP", "vi", "os" eller "vores") driver ARP-platformen ("Platformen"), en SaaS-løsning designet til restaurantejere. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, behandler og videregiver dine oplysninger, herunder persondata, i forbindelse med din adgang til og brug af ARP-platformen og tjenesterne.

Ved at tilgå eller bruge ARP-platformen accepterer du denne privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne privatlivspolitik, bedes du undlade at tilgå eller bruge platformen.

1. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger fra og om brugere af vores platform, herunder oplysninger, der kan identificere dig ("Persondata").

1.1 Oplysninger, du giver os

* Kontooplysninger: Når du opretter en konto, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, restaurantens navn, restaurantens adresse, telefonnummer og betalingsoplysninger (for betalte abonnementer).
* Profiloplysninger: Du kan vælge at give yderligere oplysninger til din restaurants profil, såsom åbningstider, køkkentype, logoer og brandingelementer.
* Indhold, du opretter: Oplysninger, du indtaster på platformen, herunder menupunkter, beskrivelser, priser, billeder, ernæringsoplysninger, allergendata, kundedata (CRM), markedsføringsindhold og hjemmesideindhold.
* Kommunikation: Registreringer af din kommunikation med os, herunder henvendelser til kundesupport, feedback og svar på undersøgelser.
* Betalingsoplysninger: Hvis du abonnerer på en betalt løsning, indsamler og behandler vores tredjeparts betalingsudbydere (f.eks. Stripe) dine betalingskortoplysninger. Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger direkte.

1.2 Oplysninger, vi indsamler automatisk

* Brugsdata: Vi indsamler oplysninger om dine interaktioner med platformen, såsom de funktioner du bruger, de sider du besøger, tidspunktet, hyppigheden og varigheden af dine aktiviteter samt henvisnings- og udgangssider.
* Enhedsoplysninger: Vi indsamler oplysninger om den enhed, du bruger til at tilgå platformen, herunder IP-adresse, operativsystem, browsertype, enhedsidentifikatorer og oplysninger om mobilnetværk.
* Logdata: Vores servere registrerer automatisk oplysninger ("logdata"), der opstår ved din brug af platformen. Disse data kan omfatte din IP-adresse, browsertype, operativsystem, den henvisende webside, besøgte sider, lokation, dit mobilselskab, enhedsoplysninger (herunder enheds- og applikations-ID'er), søgetermer og cookie-oplysninger.
* Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies, web beacons og lignende sporingsteknologier til at indsamle oplysninger om dine browsingaktiviteter, huske dine præferencer og personliggøre din oplevelse. Du kan administrere dine cookie-indstillinger via din browsers indstillinger.

1.3 Oplysninger fra tredjeparter

* Integrationer: Hvis du integrerer ARP-platformen med tredjepartstjenester (f.eks. betalingsudbydere, leveringsplatforme, POS-systemer, annonceringsplatforme), kan vi modtage oplysninger fra disse tjenester som godkendt af dig og i overensstemmelse med deres respektive vilkår og privatlivspolitikker. Dette kan omfatte ordredetaljer, kundeoplysninger eller salgsdata.
* AI-udbydere: Når du bruger AI-drevne funktioner, sender vi dit input (f.eks. retnavn, ingredienser) til tredjeparts AI-udbydere (f.eks. OpenAI, Google AI) for at generere indhold. Disse udbydere kan behandle disse data i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til forskellige formål, herunder:

* For at levere og vedligeholde platformen: For at drive, vedligeholde og forbedre ARP-platformen og dens funktioner, herunder menustyring, online bestilling, CMS, CRM og integrationer.
* For at behandle transaktioner: For at behandle dine abonnementer, betalinger og andre transaktioner.
* For at personliggøre din oplevelse: For at tilpasse din oplevelse på platformen, såsom at vise relevant indhold og funktioner.
* For at kommunikere med dig: For at sende dig servicerelaterede meddelelser, opdateringer, sikkerhedsadvarsler, supportbeskeder og markedsføringskommunikation (som du kan framelde dig).
* Til kundesupport: For at besvare dine forespørgsler, yde teknisk support og fejlfinde problemer.
* Til analyse og forbedring: For at forstå, hvordan brugere interagerer med platformen, analysere brugsmønstre og forbedre vores tjenester, funktioner og brugergrænseflade.
* Til sikkerhed og forebyggelse af svindel: For at opdage, forhindre og håndtere svindel, sikkerhedsbrud og andre skadelige eller ulovlige aktiviteter.
* For at håndhæve vores vilkår: For at håndhæve vores servicevilkår og andre politikker.
* For at overholde juridiske forpligtelser: For at overholde gældende love, regler, juridiske processer eller anmodninger fra myndighederne.
* Til AI-drevne funktioner: For at generere menubeskrivelser, billeder, ernæringsoplysninger, allergendata og andet indhold ved hjælp af AI.

3. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter under følgende omstændigheder:

* Med dit samtykke: Vi kan dele dine oplysninger, når du giver os udtrykkelig tilladelse til det.
* Tjenesteudbydere: Vi engagerer tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner til at udføre tjenester på vores vegne, såsom hosting, dataanalyse, betalingsbehandling, kundesupport, markedsføring og generering af AI-indhold. Disse tjenesteudbydere har kun adgang til dine oplysninger for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.
* Tredjepartsintegrationer: Hvis du vælger at integrere din ARP-konto med tredjepartstjenester (f.eks. betalingsgateways, leveringsplatforme, POS-systemer, annoncenetværk), deler vi de data, der er nødvendige for, at integrationen kan fungere, som godkendt af dig. Din brug af disse tredjepartstjenester er underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker.
* Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af en fusion, opkøb, omorganisering, salg af aktiver eller konkurs kan dine oplysninger blive overført som en del af den transaktion.
* Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, eller hvis vi i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, beskytte og forsvare vores rettigheder eller ejendom, forhindre svindel, handle i akutte situationer for at beskytte den personlige sikkerhed for brugere af platformen eller offentligheden, eller beskytte mod juridisk ansvar.
* Aggregerede eller anonymiserede data: Vi kan dele aggregerede eller anonymiserede oplysninger, der ikke direkte identificerer dig, med tredjeparter til forskning, markedsføring, analyse eller andre formål.
* AI-udbydere: Når du benytter AI-drevne funktioner, kan visse data (f.eks. tekstprompter, billedanmodninger) blive delt med tredjeparts AI-tjenesteudbydere for at generere det ønskede indhold.

4. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at kunne levere tjenester til dig, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Hvis du lukker din konto, kan vi opbevare visse oplysninger i en begrænset periode for at overholde juridiske forpligtelser, forhindre svindel eller til legitime forretningsformål.

5. Dine valg og rettigheder

Du har visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

* Adgang og opdatering: Du kan tilgå og opdatere de fleste af dine kontooplysninger direkte via dine indstillinger på platformen.
* Dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
* Sletning: Du kan anmode om sletning af din konto og dine personoplysninger, med forbehold for visse undtagelser (f.eks. juridiske forpligtelser).
* Framelding af markedsføringskommunikation: Du kan framelde dig modtagelse af kampagnemails fra os ved at følge afmeldingsinstruktionerne i disse e-mails eller ved at kontakte os direkte. Bemærk venligst, at du ikke kan framelde dig modtagelse af servicerelaterede meddelelser.
* Cookie-præferencer: Du kan administrere dine cookie-indstillinger via dine browserindstillinger.

For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os på legal@arp.top. Vi vil besvare din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Ansvarsfraskrivelse vedrørende tredjepartsintegrationer

ARP-platformen integrerer med forskellige tredjepartstjenester, herunder betalingsudbydere, leveringsplatforme, POS-systemer (kassesystemer), annoncenetværk og AI-udbydere.

* ARP er IKKE ansvarlig for eventuelle nedbrud, fejl, datatab eller forringelse af serviceniveauet hos disse tredjepartstjenester.
* ARP garanterer IKKE for tilgængeligheden, nøjagtigheden eller pålideligheden af tredjepartsintegrationer.
* Brugere anerkender, at tredjepartstjenester har deres egne servicevilkår og privatlivspolitikker. Vi opfordrer dig til at gennemlæse privatlivspolitikkerne for alle tredjepartstjenester, som du integrerer med eller bruger i forbindelse med ARP-platformen.

7. Ansvarsfraskrivelse for AI-genereret indhold

Platformen anvender AI til at generere menubeskrivelser, billeder af retter, næringsdeklarationer, allergenoplysninger og andet indhold.

* ALT AI-genereret indhold er KUN TIL REFERENCE og bør ikke betragtes som juridisk, medicinsk, ernæringsmæssig eller professionel rådgivning.
* Brugere er alene ansvarlige for at verificere nøjagtigheden, fuldstændigheden og egnetheden af AI-genereret indhold, før det publiceres eller anvendes.
* ARP giver ingen garantier eller indeståelser vedrørende nøjagtigheden, fuldstændigheden eller egnetheden af AI-genereret indhold.

8. Sikkerhed

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger designet til at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring eller videregivelse. Ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er dog 100 % sikker. Derfor kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

9. Beskyttelse af børns privatliv

ARP-platformen er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 18 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 18 år, vil vi tage skridt til at slette sådanne oplysninger.

10. Internationale dataoverførsler

ARP-platformen drives i USA. Hvis du tilgår platformen fra et land uden for USA, skal du være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført til, opbevaret og behandlet i USA, hvor vores servere og centrale database er placeret. Ved at bruge platformen giver du dit samtykke til overførsel af dine oplysninger til USA.

11. Ændringer til denne privatlivspolitik

ARP forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik til ENHVER TID, efter EGET SKØN og UDEN forudgående varsel. Vi vil offentliggøre den opdaterede privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen for "Sidst opdateret" øverst. Fortsat brug af platformen efter ændringer udgør en accept af den ændrede privatlivspolitik. Det er dit ansvar at gennemse denne privatlivspolitik regelmæssigt for eventuelle ændringer.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne fortrolighedspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på:

Anatolkin LLC
1735 Market Street, STE 125, 450
Philadelphia, PA 19103-7502
E-mail: legal@arp.top
Website: arp.top