Privatumo politika

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 27 d.

„Anatolkin LLC“ (toliau – „ARP“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“) valdo ARP platformą (toliau – „Platforma“) – SaaS sprendimą, skirtą restoranų savininkams. Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip mes renkame, naudojame, apdorojame ir atskleidžiame jūsų informaciją, įskaitant asmens duomenis, susijusius su jūsų prieiga prie ARP platformos bei paslaugų ir naudojimusi jomis.

Prisijungdami prie ARP platformos arba ja naudodamiesi, jūs sutinkate su šia Privatumo politika. Jei nesutinkate su šios Privatumo politikos sąlygomis, prašome nesinaudoti Platforma ir prie jos nesijungti.

1. Mūsų renkami duomenys

Mes renkame įvairaus pobūdžio informaciją iš mūsų Platformos naudotojų ir apie juos, įskaitant informaciją, pagal kurią galima nustatyti jūsų tapatybę („Asmens duomenys“).

1.1 Informacija, kurią mums pateikiate

* Paskyros informacija: Kai registruojate paskyrą, mes renkame jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą, restorano pavadinimą, restorano adresą, telefono numerį ir mokėjimo informaciją (mokamiems planams).
* Profilio informacija: Galite pasirinkti pateikti papildomą informaciją savo restorano profiliui, pavyzdžiui, darbo valandas, virtuvės tipą, logotipus ir prekės ženklo elementus.
* Jūsų kuriamas turinys: Informacija, kurią įvedate į Platformą, įskaitant valgiaraščio patiekalus, aprašymus, kainas, nuotraukas, maistinę informaciją, duomenis apie alergenus, klientų duomenis (CRM), rinkodaros turinį ir svetainės turinį.
* Komunikacija: Jūsų susirašinėjimo su mumis įrašai, įskaitant klientų aptarnavimo užklausas, atsiliepimus ir apklausų atsakymus.
* Mokėjimo informacija: Jei užsiprenumeruojate mokamą planą, mūsų trečiųjų šalių mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai (pvz., „Stripe“) renka ir apdoroja jūsų mokėjimo kortelės duomenis. Mes tiesiogiai nesaugome visos jūsų mokėjimo kortelės informacijos.

1.2 Automatiškai renkama informacija

* Naudojimo duomenys: renkame informaciją apie jūsų sąveiką su Platforma, pavyzdžius, jūsų naudojamas funkcijas, lankomus puslapius, veiklos laiką, dažnumą ir trukmę bei nukreipimo / išėjimo puslapius.
* Įrenginio informacija: renkame informaciją apie įrenginį, kurį naudojate prisijungdami prie Platformos, įskaitant IP adresą, operacinę sistemą, naršyklės tipą, įrenginio identifikatorius ir mobiliojo tinklo informaciją.
* Žurnalo duomenys: mūsų serveriai automatiškai įrašo informaciją („žurnalo duomenis“), sukurtą jums naudojantis Platforma. Šie duomenys gali apimti jūsų IP adresą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, nukreipiantį tinklalapį, aplankytus puslapius, vietovę, jūsų mobiliojo ryšio operatorių, įrenginio informaciją (įskaitant įrenginio ir programų ID), paieškos terminus ir slapukų informaciją.
* Slapukai ir panašios technologijos: naudojame slapukus, tinklo švyturius ir panašias sekimo technologijas, kad rinktume informaciją apie jūsų naršymo veiklą, įsimintume jūsų parinktis ir personalizuotume jūsų patirtį. Slapukų nustatymus galite valdyti per savo naršyklės nustatymus.

1.3 Informacija iš trečiųjų šalių

* Integracijos: jei susiejate ARP platformą su trečiųjų šalių paslaugomis (pvz., mokėjimų apdorojimo sistemomis, pristatymo platformomis, POS sistemomis, reklamos platformomis), galime gauti informaciją iš šių paslaugų teikėjų, kaip leidžia jūsų sutikimas ir jų atitinkamos sąlygos bei privatumo politika. Tai gali apimti užsakymo informaciją, klientų duomenis arba pardavimų duomenis.
* DI teikėjai: kai naudojatės dirbtinio intelekto (DI) funkcijomis, jūsų įvestus duomenis (pvz., patiekalo pavadinimą, ingredientus) siunčiame trečiųjų šalių DI teikėjams (pvz., „OpenAI“, „Google AI“), kad būtų sugeneruotas turinys. Šie teikėjai gali tvarkyti šiuos duomenis pagal savo privatumo politiką.

2. Kaip naudojame jūsų informaciją

Surinktą informaciją naudojame įvairiais tikslais, įskaitant:

* Platformos teikimui ir priežiūrai: valdyti, prižiūrėti ir tobulinti ARP Platformą bei jos funkcijas, įskaitant valgiaraščių valdymą, užsakymus internetu, CMS, CRM ir integracijas.
* Operacijų vykdymui: apdoroti jūsų prenumeratas, mokėjimus ir kitas operacijas.
* Patirties personalizavimui: pritaikyti jūsų patirtį Platformoje, pavyzdžiui, rodant aktualų turinį ir funkcijas.
* Komunikacijai su jumis: siųsti su paslaugomis susijusius pranešimus, atnaujinimus, saugos įspėjimus, pagalbos žinutes ir rinkodaros pranešimus (kurių galite atsisakyti).
* Klientų aptarnavimui: atsakyti į jūsų užklausas, teikti techninę pagalbą ir spręsti problemas.
* Analitikai ir tobulinimui: suprasti, kaip vartotojai sąveikauja su Platforma, analizuoti naudojimo įpročius ir tobulinti mūsų paslaugas, funkcijas bei vartotojo sąsają.
* Saugumui ir sukčiavimo prevencijai: aptikti, užkirsti kelią ir spręsti sukčiavimo atvejus, saugumo pažeidimus bei kitą žalingą ar neteisėtą veiklą.
* Mūsų sąlygų laikymuisi: užtikrinti mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir kitų taisyklių laikymąsi.
* Teisinių įsipareigojimų vykdymui: laikytis galiojančių įstatymų, reglamentų, teisinių procesų ar valstybinių institucijų prašymų.
* Dirbtinio intelekto (DI) funkcijoms: generuoti valgiaraščių aprašymus, vaizdus, informaciją apie maistinę vertę, duomenis apie alergenus ir kitą turinį naudojant DI.

3. Kaip mes dalijamės jūsų informacija

Mes galime dalytis jūsų informacija su trečiosiomis šalimis šiomis aplinkybėmis:

* Su jūsų sutikimu: Mes galime dalytis jūsų informacija, kai duodate mums aiškų leidimą tai daryti.
* Paslaugų teikėjai: Mes pasitelkiame trečiųjų šalių įmones ir asmenis paslaugoms mūsų vardu teikti, pavyzdžiui, svetainių talpinimui, duomenų analizei, mokėjimų apdorojimui, klientų aptarnavimui, rinkodarai ir DI turinio generavimui. Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie jūsų informacijos tik tam, kad atliktų šias užduotis mūsų vardu, ir yra įpareigoti jos neatskleisti bei nenaudoti jokiais kitais tikslais.
* Trečiųjų šalių integracijos: Jei nuspręsite susieti savo ARP paskyrą su trečiųjų šalių paslaugomis (pvz., mokėjimo vartais, pristatymo platformomis, POS sistemomis, reklamos tinklais), mes dalysimės duomenimis, būtinais integracijos veikimui, kaip jūs įgaliojote. Jūsų naudojimuisi šiomis trečiųjų šalių paslaugomis taikomos jų pačių sąlygos ir privatumo politika.
* Verslo perdavimas: Susijungimo, įsigijimo, reorganizavimo, turto pardavimo ar bankroto atveju jūsų informacija gali būti perduota kaip šio sandorio dalis.
* Teisiniai reikalavimai: Mes galime atskleisti jūsų informaciją, jei to reikalauja įstatymai arba sąžiningai tikėdami, kad tokie veiksmai yra būtini siekiant laikytis teisinės prievolės, saugoti ir ginti mūsų teises ar turtą, užkirsti kelią sukčiavimui, veikti skubiomis aplinkybėmis siekiant apsaugoti Platformos naudotojų ar visuomenės asmeninį saugumą arba apsisaugoti nuo teisinės atsakomybės.
* Apibendrinti arba anonimizuoti duomenys: Mes galime dalytis apibendrinta arba anonimizuota informacija, kuri tiesiogiai neidentifikuoja jūsų, su trečiosiomis šalimis tyrimų, rinkodaros, analizės ar kitais tikslais.
* DI teikėjai: Kai naudojatės DI valdomomis funkcijomis, tam tikri duomenys (pvz., tekstinės užklausos, vaizdų užklausos) gali būti bendrinami su trečiųjų šalių DI paslaugų teikėjais, kad būtų sugeneruotas pageidaujamas turinys.

4. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi, arba tiek, kiek reikia paslaugoms teikti, mūsų teisinėms prievolėms vykdyti, ginčams spręsti ir mūsų susitarimams įgyvendinti. Jei uždarote savo paskyrą, tam tikrą informaciją galime saugoti ribotą laikotarpį, kad laikytumėmės teisinių prievolių, užkirstume kelią sukčiavimui arba teisėtais verslo tikslais.

5. Jūsų pasirinkimai ir teisės

Jūs turite tam tikras teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

* Prieiga ir atnaujinimas: Daugumą savo paskyros informacijos galite peržiūrėti ir atnaujinti tiesiogiai per Platformos nustatymus.
* Duomenų perkeliamumas: Galite paprašyti savo asmens duomenų kopijos susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.
* Ištrynimas: Galite prašyti ištrinti jūsų paskyrą ir asmens duomenis, taikant tam tikras išimtis (pvz., teisinius įsipareigojimus).
* Rinkodaros pranešimų atsisakymas: Galite atsisakyti mūsų siunčiamų reklaminių el. laiškų laikydamiesi tuose laiškuose pateiktų atsisakymo instrukcijų arba susisiekę su mumis tiesiogiai. Atkreipkite dėmesį, kad negalite atsisakyti su paslaugomis susijusių pranešimų.
* Slapukų nustatymai: Savo slapukų nustatymus galite valdyti per naršyklės nustatymus.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu legal@arp.top. Į jūsų užklausą atsakysime laikydamiesi galiojančių teisės aktų.

6. Atsakomybės apribojimas dėl trečiųjų šalių integracijų

ARP platforma yra integruota su įvairiomis trečiųjų šalių paslaugomis, įskaitant mokėjimų apdorojimo sistemas, pristatymo platformas, POS sistemas, reklamos tinklus ir DI (dirbtinio intelekto) teikėjus.

* ARP neatsako už jokių šių trečiųjų šalių paslaugų pertrūkius, gedimus, duomenų praradimą ar paslaugų kokybės suprastėjimą.
* ARP negarantuoja trečiųjų šalių integracijų prieinamumo, tikslumo ar patikimumo.
* Naudotojai pripažįsta, kad trečiųjų šalių paslaugoms taikomos jų pačių paslaugų teikimo sąlygos ir privatumo politika. Raginame peržiūrėti visų trečiųjų šalių paslaugų, kurias integruojate arba naudojate kartu su ARP platforma, privatumo politikas.

7. Atsakomybės apribojimas dėl DI sugeneruoto turinio

Platforma naudoja dirbtinį intelektą (DI) meniu aprašymams, patiekalų nuotraukoms, maistinei vertei, informacijai apie alergenus ir kitam turiniui generuoti.

* VISAS DI sugeneruotas turinys yra skirtas TIK INFORMACINIAIS TIKSLAIS ir neturėtų būti laikomas teisine, medicinine, mitybos ar profesine konsultacija.
* Vartotojai yra patys atsakingi už DI sugeneruoto turinio tikslumo, išsamumo ir tinkamumo patikrinimą prieš jį publikuodami ar juo remdamiesi.
* ARP neteikia jokių garantijų ar pareiškimų dėl DI sugeneruoto turinio tikslumo, išsamumo ar tinkamumo.

8. Saugumas

Mes įgyvendiname pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, naudojimo, pakeitimo ar atskleidimo. Tačiau joks perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra 100 % saugus. Todėl negalime garantuoti visiško saugumo.

9. Vaikų privatumas

The ARP Platform is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect Personal Data from children under 18. If we become aware that we have collected Personal Data from a child under 18, we will take steps to delete such information.

10. International Data Transfers

The ARP Platform is operated in the United States. If you are accessing the Platform from outside the United States, please be aware that your information may be transferred to, stored, and processed in the United States, where our servers and central database are located. By using the Platform, you consent to the transfer of your information to the United States.

11. Šios privatumo politikos pakeitimai

ARP pasilieka teisę BET KURIUO METU, savo NUOŽIŪRA ir BE išankstinio įspėjimo keisti šią privatumo politiką. Atnaujintą privatumo politiką paskelbsime šiame puslapyje ir viršuje atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“. Tolesnis naudojimasis Platforma po pakeitimų reiškia, kad sutinkate su pakeista privatumo politika. Jūs esate atsakingi už tai, kad periodiškai peržiūrėtumėte šią privatumo politiką ir susipažintumėte su bet kokiais pakeitimais.

12. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar pastabų dėl šios Privatumo politikos ar mūsų duomenų tvarkymo praktikos, susisiekite su mumis šiuo adresu:

Anatolkin LLC
1735 Market Street, STE 125, 450
Philadelphia, PA 19103-7502
El. paštas: legal@arp.top
Svetainė: arp.top