Privātuma politika

Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 27. februārī

Anatolkin LLC ("ARP", "mēs", "mums" vai "mūsu") pārvalda ARP platformu ("Platforma") — SaaS risinājumu, kas izstrādāts restorānu īpašniekiem. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs apkopojam, izmantojam, apstrādājam un izpaužam jūsu informāciju, tostarp personas datus, saistībā ar jūsu piekļuvi ARP Platformai un pakalpojumiem, kā arī to lietošanu.

Piekļūstot ARP platformai vai izmantojot to, jūs piekrītat šai Privātuma politikai. Ja nepiekrītat šīs Privātuma politikas noteikumiem, lūdzu, neapmeklējiet un neizmantojiet šo platformu.

1. Informācija, ko mēs apkopojam

Mēs apkopojam dažāda veida informāciju no un par mūsu platformas lietotājiem, tostarp informāciju, kas var jūs identificēt ("Personas dati").

1.1 Informācija, ko jūs mums sniedzat

* Konta informācija: Kad jūs reģistrējat kontu, mēs apkopojam jūsu vārdu, e-pasta adresi, restorāna nosaukumu, restorāna adresi, tālruņa numuru un maksājumu informāciju (maksas plāniem).
* Profila informācija: Jūs varat izvēlēties sniegt papildu informāciju sava restorāna profilam, piemēram, darba laiku, virtuves veidu, logotipus un zīmola elementus.
* Jūsu izveidotais saturs: Informācija, ko ievadāt Platformā, tostarp ēdienkartes pozīcijas, apraksti, cenas, attēli, uzturvērtības informācija, dati par alergēniem, klientu dati (CRM), mārketinga saturs un tīmekļa vietnes saturs.
* Saziņa: Jūsu saziņas vēsture ar mums, tostarp klientu atbalsta pieprasījumi, atsauksmes un aptauju atbildes.
* Maksājumu informācija: Ja abonējat maksas plānu, mūsu trešo pušu maksājumu apstrādātāji (piemēram, Stripe) apkopo un apstrādā jūsu maksājumu kartes datus. Mēs tiešā veidā neuzglabājam jūsu pilno maksājumu kartes informāciju.

1.2 Informācija, ko mēs apkopojam automātiski

* Lietošanas dati: Mēs apkopojam informāciju par jūsu mijiedarbību ar Platformu, piemēram, jūsu izmantotajām funkcijām, apmeklētajām lapām, jūsu darbību laiku, biežumu un ilgumu, kā arī atsauces/izejas lapas.
* Ierīces informācija: Mēs apkopojam informāciju par ierīci, kuru izmantojat, lai piekļūtu Platformai, tostarp IP adresi, operētājsistēmu, pārlūkprogrammas veidu, ierīces identifikatorus un mobilā tīkla informāciju.
* Žurnāldati: Mūsu serveri automātiski reģistrē informāciju ("žurnāldatus"), kas rodas, jums izmantojot Platformu. Šie dati var ietvert jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, operētājsistēmu, atsauces tīmekļa lapu, apmeklētās lapas, atrašanās vietu, jūsu mobilo sakaru operatoru, ierīces informāciju (tostarp ierīces un lietotņu ID), meklēšanas terminus un sīkfailu informāciju.
* Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkfailus, tīmekļa bāksignālus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju par jūsu pārlūkošanas darbībām, atcerētos jūsu preferences un personalizētu jūsu pieredzi. Jūs varat pārvaldīt savas sīkfailu preferences pārlūkprogrammas iestatījumos.

1.3 Informācija no trešajām pusēm

* Integrācijas: Ja integrējat ARP Platformu ar trešo pušu pakalpojumiem (piemēram, maksājumu apstrādātājiem, piegādes platformām, POS sistēmām, reklāmas platformām), mēs varam saņemt informāciju no šiem pakalpojumiem saskaņā ar jūsu pilnvarojumu un to attiecīgajiem noteikumiem un privātuma politikām. Tas var ietvert pasūtījuma informāciju, klientu informāciju vai pārdošanas datus.
* Mākslīgā intelekta (AI) pakalpojumu sniedzēji: Kad izmantojat ar AI darbinātas funkcijas, mēs nosūtām jūsu ievadīto informāciju (piemēram, ēdiena nosaukumu, sastāvdaļas) trešo pušu AI pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, OpenAI, Google AI), lai ģenerētu saturu. Šie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt šos datus saskaņā ar savām privātuma politikām.

2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam apkopoto informāciju dažādiem mērķiem, tostarp:

* Platformas nodrošināšanai un uzturēšanai: Lai darbinātu, uzturētu un uzlabotu ARP platformu un tās funkcijas, tostarp ēdienkaršu pārvaldību, tiešsaistes pasūtīšanu, CMS, CRM un integrācijas.
* Darījumu apstrādei: Lai apstrādātu jūsu abonementus, maksājumus un citus darījumus.
* Jūsu pieredzes personalizēšanai: Lai pielāgotu jūsu pieredzi platformā, piemēram, rādot atbilstošu saturu un funkcijas.
* Saziņai ar jums: Lai nosūtītu ar pakalpojumu saistītus paziņojumus, atjauninājumus, drošības brīdinājumus, atbalsta ziņojumus un mārketinga paziņojumus (no kuriem varat atteikties).
* Klientu atbalstam: Lai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, sniegtu tehnisko atbalstu un novērstu problēmas.
* Analītikai un uzlabojumiem: Lai saprastu, kā lietotāji mijiedarbojas ar platformu, analizētu lietošanas paradumus un uzlabotu mūsu pakalpojumus, funkcijas un lietotāja saskarni.
* Drošībai un krāpšanas novēršanai: Lai atklātu, novērstu un risinātu krāpšanu, drošības pārkāpumus un citas kaitīgas vai nelikumīgas darbības.
* Mūsu noteikumu izpildei: Lai nodrošinātu mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumu un citu politiku ievērošanu.
* Juridisko pienākumu izpildei: Lai ievērotu piemērojamos likumus, noteikumus, juridiskos procesus vai valsts iestāžu pieprasījumus.
* Ar mākslīgo intelektu darbinātām funkcijām: Lai, izmantojot MI, ģenerētu ēdienkaršu aprakstus, attēlus, uzturvērtības informāciju, datus par alergēniem un citu saturu.

3. Kā mēs kopīgojam jūsu informāciju

Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar trešajām pusēm šādos gadījumos:

* Ar jūsu piekrišanu: Mēs varam kopīgot jūsu informāciju, ja esat devis mums skaidru atļauju to darīt.
* Pakalpojumu sniedzēji: Mēs piesaistām trešo pušu uzņēmumus un privātpersonas pakalpojumu sniegšanai mūsu vārdā, piemēram, uzturēšanai (hostings), datu analīzei, maksājumu apstrādei, klientu atbalstam, mārketingam un mākslīgā intelekta (AI) satura ģenerēšanai. Šiem pakalpojumu sniedzējiem ir piekļuve jūsu informācijai tikai tādēļ, lai veiktu šos uzdevumus mūsu vārdā, un viņiem ir pienākums to neizpaust un neizmantot citiem mērķiem.
* Trešo pušu integrācijas: Ja izvēlaties integrēt savu ARP kontu ar trešo pušu pakalpojumiem (piemēram, maksājumu vārtejām, piegādes platformām, POS sistēmām, reklāmas tīkliem), mēs kopīgosim datus, kas nepieciešami integrācijas darbībai, saskaņā ar jūsu pilnvarojumu. Uz šo trešo pušu pakalpojumu izmantošanu attiecas to attiecīgie noteikumi un privātuma politikas.
* Uzņēmējdarbības nodošana: Uzņēmumu apvienošanas, iegādes, reorganizācijas, aktīvu pārdošanas vai maksātnespējas gadījumā jūsu informācija var tikt nodota kā daļa no šī darījuma.
* Juridiskās prasības: Mēs varam izpaust jūsu informāciju, ja to pieprasa likums vai ja mēs labticīgi uzskatām, ka šāda rīcība ir nepieciešama, lai izpildītu juridiskus pienākumus, aizsargātu un aizstāvētu mūsu tiesības vai īpašumu, novērstu krāpšanu, rīkotos steidzamos apstākļos, lai aizsargātu Platformas lietotāju vai sabiedrības personisko drošību, vai aizsargātos pret juridisko atbildību.
* Apkopoti vai anonimizēti dati: Mēs varam kopīgot apkopotu vai anonimizētu informāciju, kas tieši neidentificē jūs, ar trešajām pusēm pētniecības, mārketinga, analītikas vai citiem mērķiem.
* AI pakalpojumu sniedzēji: Kad izmantojat ar AI darbinātas funkcijas, noteikti dati (piemēram, teksta uzvednes, attēlu pieprasījumi) var tikt kopīgoti ar trešo pušu AI pakalpojumu sniedzējiem, lai ģenerētu pieprasīto saturu.

4. Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu Personas datus tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs vai cik nepieciešams, lai sniegtu jums pakalpojumus, pildītu mūsu juridiskos pienākumus, risinātu strīdus un izpildītu mūsu vienošanās. Ja jūs slēdzat savu kontu, mēs varam saglabāt noteiktu informāciju ierobežotu laika posmu, lai izpildītu juridiskos pienākumus, novērstu krāpniecību vai leģitīmos uzņēmējdarbības nolūkos.

5. Jūsu izvēles un tiesības

Jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu Personas datiem:

* Piekļuve un atjaunināšana: Jūs varat piekļūt lielākajai daļai sava konta informācijas un to atjaunināt tieši Platformas iestatījumos.
* Datu pārnesamība: Jūs varat pieprasīt savu Personas datu kopiju strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
* Dzēšana: Jūs varat pieprasīt sava konta un Personas datu dzēšanu, ievērojot noteiktus izņēmumus (piemēram, juridiskos pienākumus).
* Atteikšanās no mārketinga paziņojumiem: Jūs varat atteikties no reklāmas e-pastu saņemšanas, sekojot atteikšanās instrukcijām šajos e-pastos vai sazinoties ar mums tieši. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs nevarat atteikties no ar pakalpojumu saistītu paziņojumu saņemšanas.
* Sīkfailu preferences: Jūs varat pārvaldīt savas sīkfailu preferences pārlūkprogrammas iestatījumos.

Lai īstenotu jebkuru no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz legal@arp.top. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

6. Trešo pušu integrāciju atruna

ARP platforma tiek integrēta ar dažādiem trešo pušu pakalpojumiem, tostarp maksājumu apstrādātājiem, piegādes platformām, kases (POS) sistēmām, reklāmas tīkliem un mākslīgā intelekta nodrošinātājiem.

* ARP NEUZŅEMAS atbildību par šo trešo pušu pakalpojumu pārtraukumiem, kļūmēm, datu zudumu vai pakalpojumu kvalitātes pasliktināšanos.
* ARP NEGARANTĒ trešo pušu integrāciju pieejamību, precizitāti vai uzticamību.
* Lietotāji apliecina, ka trešo pušu pakalpojumiem ir savi pakalpojumu sniegšanas noteikumi un privātuma politikas. Mēs aicinām jūs pārskatīt privātuma politikas visiem trešo pušu pakalpojumiem, kurus integrējat vai izmantojat kopā ar ARP platformu.

7. Mākslīgā intelekta ģenerētā satura atruna

Platforma izmanto MI, lai ģenerētu ēdienkaršu aprakstus, ēdienu attēlus, uzturvērtības informāciju, datus par alergēniem un citu saturu.

* VISS MI ģenerētais saturs ir paredzēts TIKAI ATSAUCEI, un uz to nevajadzētu paļauties kā uz juridisku, medicīnisku, uztura vai profesionālu padomu.
* Lietotāji ir pilnībā atbildīgi par MI ģenerētā satura precizitātes, pilnīguma un piemērotības pārbaudi pirms tā publicēšanas vai paļaušanās uz to.
* ARP nesniedz nekādas garantijas vai apliecinājumus par MI ģenerētā satura precizitāti, pilnīgumu vai piemērotību.

8. Drošība

Mēs īstenojam samērīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas izstrādāti, lai aizsargātu jūsu Personas datus pret neautorizētu piekļuvi, izmantošanu, mainīšanu vai izpaušanu. Tomēr neviena pārraides metode internetā vai elektroniskās uzglabāšanas veids nav 100% drošs. Tāpēc mēs nevaram garantēt pilnīgu drošību.

9. Bērnu privātums

ARP platforma nav paredzēta personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti neievācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 18 gadiem. Ja mēs uzzināsim, ka esam ieguvuši personas datus no bērna, kas jaunāks par 18 gadiem, mēs veiksim pasākumus, lai šādu informāciju dzēstu.

10. Starptautiska datu pārsūtīšana

ARP platforma tiek pārvaldīta Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja piekļūstat platformai no vietas ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu informācija var tikt pārsūtīta, uzglabāta un apstrādāta Amerikas Savienotajās Valstīs, kur atrodas mūsu serveri un centrālā datubāze. Izmantojot platformu, jūs piekrītat savas informācijas pārsūtīšanai uz Amerikas Savienotajām Valstīm.

11. Izmaiņas šajā Privātuma politikā

ARP patur tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem un BEZ iepriekšēja brīdinājuma mainīt šo Privātuma politiku. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā lapā un atjaunosim datumu "Pēdējās izmaiņas" lapas augšpusē. Platformas turpmāka izmantošana pēc izmaiņu veikšanas nozīmē piekrišanu modificētajai Privātuma politikai. Jūsu pienākums ir periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai iepazītos ar jebkādām izmaiņām.

12. Saziņa ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo Privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums:

Anatolkin LLC
1735 Market Street, STE 125, 450
Philadelphia, PA 19103-7502
E-pasts: legal@arp.top
Mājaslapa: arp.top