Tietoja ARP:stä

Aloitin tietokoneiden parissa työskentelyn ja verkkosivujen rakentamisen 1990-luvulla, kauan ennen nykyisten visuaalisten verkkosivujen rakennustyökalujen aikakautta. Vuosien varrella työskentelin eri käyttöjärjestelmien, ohjelmointikielten ja sisällönhallintajärjestelmien parissa rakentaen verkkosivustoja pääasiassa omiin projekteihini ja yrityksiini. Tuo kokemus opetti minulle paljon käytettävyydestä, suunnittelusta, joustavuudesta sekä siitä erosta, joka on pelkästään monilla ominaisuuksilla varustetun ohjelmiston ja sellaisen ohjelmiston välillä, jota on todella miellyttävä käyttää. ARP kasvoi tästä kokemuksesta ja käytännön ravintolaprojektista. Tutkiessani ravintoloiden käytettävissä olevia työkaluja näin toistuvasti samat kompromissit: jotkut järjestelmät olivat toimivia mutta visuaalisesti geneerisiä, toiset keskittyivät markkinointiin mutta tarjosivat vähän joustavuutta, ja monet kohtelivat monikielisiä asiakkaita ikään kuin jälkiajatuksena. Halusin rakentaa jotain erilaista – alustan, jossa ravintola voi aloittaa jo olemassa olevasta ruokalistastaan, brändistään ja järjestelmistään ja muuttaa ne yhdeksi yhtenäiseksi digitaaliseksi kokemukseksi. Useat ARP:n osat ovat minulle myös henkilökohtaisesti tärkeitä. Asuttuani eri maissa tiedän, kuinka tärkeää on pystyä ymmärtämään tietoa kielellä, jonka käyttö tuntuu luontevalta. Ja koska olen viettänyt vuosia kiinnittäen tarkasti huomiota ruokaan yliherkkyyksien vuoksi, ymmärrän myös, kuinka arvokasta selkeä tieto ruokavalioista, allergeeneista ja ravintoarvoista voi olla. Asiakkaiden tulisi voida ymmärtää ruokalista nopeasti, suodattaa pois itselleen sopimattomat vaihtoehdot ja tehdä päätös luottavaisemmin mielin. Samalla uskon, että ravintolateknologian ei pitäisi näyttää puhtaasti tekniseltä. Olen myös taiteilija ja suunnittelija, ja minulle ravintola on esteettinen kokemus. Sen verkkosivuston, ruokalistan, valokuvien, typografian ja värien tulisi saada ruoka ja brändi tuntumaan houkuttelevilta. Hyvän toiminnallisuuden ja hyvän suunnittelun tulisi tukea toisiaan kilpailemisen sijaan. Tätä olen rakentamassa ARP.top-palvelulla: käytännöllistä, monikielistä ja visuaalisesti harkittua alustaa, jota haluaisin itsekin käyttää ravintoloiden verkkosivustoja luodessani. Ravintolat voivat käyttää ARP:tä itsenäisesti, tai voin auttaa käyttöönotossa, ruokalistan siirrossa, brändäyksessä, tilaustoiminnoissa, varauksissa ja muissa määrityksissä. Tavoite on yksinkertainen: auttaa jokaista ravintolaa luomaan vahvempi digitaalinen kokemus menettämättä sitä, mikä tekee kyseisestä ravintolasta ainutlaatuisen.